Na Express, acreditamos que cultura não se constrói apenas em discursos ou documentos. Ela se fortalece quando chega à rotina, às relações e, principalmente, às pessoas.
Por isso, a empresa está promovendo encontros presenciais conduzidos pela nossa CEO, Luiza Gomes, com as coordenações e lideranças, para aprofundar o conceito do Momento Cultura e fortalecer a conexão entre os valores da Express e as atitudes vivenciadas no dia a dia.
Mais do que apresentar conceitos, os encontros têm sido espaços de diálogo, escuta e reflexão sobre comunicação, trabalho em equipe, pertencimento e o papel de cada liderança na construção da cultura que queremos fortalecer.
“Quando falamos de cultura, falamos sobre aquilo que vivemos todos os dias. Os nossos valores precisam estar presentes nas nossas atitudes, na forma como nos comunicamos, como trabalhamos em equipe e como cuidamos das pessoas. O Momento Cultura é justamente esse espaço de conexão e reflexão, para que possamos fortalecer juntos a cultura que queremos viver na Express.”
Luiza Gomes — CEO da Express
Uma experiência de troca e aprendizado
Para Aline Melo, Supervisora Master da Alibem, a experiência foi marcada pela troca e pelo aprendizado:
“O Momento Cultura com a Luiza e o nosso grupo foi muito positivo e enriquecedor. A condução foi leve, acolhedora e, ao mesmo tempo, trouxe reflexões importantes sobre nosso papel, a importância da comunicação, do trabalho em equipe e da cultura que queremos fortalecer no dia a dia. O grupo participou de forma ativa, compartilhando experiências, opiniões e exemplos práticos da rotina, o que tornou a conversa ainda mais produtiva. Foi um momento de escuta, aprendizado e troca, permitindo que todos refletissem sobre como pequenas atitudes fazem diferença no ambiente de trabalho e nos resultados da equipe. Saímos do encontro motivados e com um sentimento de pertencimento ainda maior, reforçando nosso compromisso em colocar em prática os valores discutidos.”
Para Jeniffer Carré, Supervisora da unidade Lactalis Santa Rosa, o encontro também reforçou a conexão entre valores e prática:
“O Momento Cultura nos aproximou ainda mais da essência da Express. A mensagem da Luiza mostrou que os valores da empresa se transformam em atitudes no dia a dia. A Luiza reforçou que os valores da Express vão além das palavras: eles orientam, fortalecem o trabalho em equipe e nos inspiram a entregar o melhor em cada atendimento.”
Essa percepção também foi compartilhada por Marina Viegas, Coordenadora Operacional, que destacou o impacto do encontro no engajamento das lideranças:
“O Momento Cultura com a Luiza foi uma experiência muito significativa, que fortaleceu ainda mais o sentimento de pertencimento e engajamento das nossas supervisoras com a Express. Foi possível perceber uma renovação de energia e, principalmente, o desejo de transformar os valores da empresa em ações cada vez mais presentes no dia a dia. Afinal, a nossa cultura não está apenas no que falamos, mas principalmente na forma como agimos, lideramos, cuidamos das pessoas e dos nossos clientes e conduzimos nossas operações. Esse momento despertou reflexões importantes e reforçou o compromisso de todas em colocar a nossa cultura cada vez mais em prática.”
Um movimento que continua
Os encontros reforçam o papel das lideranças como agentes da cultura e ampliam o diálogo sobre os valores que queremos vivenciar na Express.
A proposta é que cada encontro gere reflexão, mas também movimento: que aquilo que é discutido se transforme em atitudes concretas nas equipes e na rotina das operações.
Porque cultura se constrói todos os dias — nas pessoas, nas relações e nas atitudes que escolhemos colocar em prática.
